En marzo de 2026, la empresa Iguazú Jungle, operadora de paseos náuticos en el Parque Nacional Iguazú, realizó una nueva edición de su Capacitación en Accesibilidad, iniciativa que mantiene de forma sostenida desde 2022. La actividad busca fortalecer una atención cada vez más inclusiva para todos los visitantes.

La capacitación contó con la participación de colaboradores de diversas áreas de la empresa, entre ellas cajas, atención al cliente, embarque, guías y operaciones. El objetivo principal fue incorporar herramientas prácticas para mejorar la atención a personas con discapacidad y formar a los nuevos integrantes del equipo en los criterios de accesibilidad de la compañía.

En esta edición, la Lic. Yamila Segovia, asesora de accesibilidad de la empresa y licenciada en Turismo con especialización en accesibilidad universal, actuó como instructora principal. La acompañaron como instructores internos Cristian Pignotti y Roberto Fernández, quienes se enfocaron en las restricciones de embarque del paseo Gran Aventura desde un enfoque operativo.

“Sabemos que el paseo Gran Aventura, por sus características de adrenalina y contacto directo con los rápidos y las cataratas, no es apto para todas las personas”, explicaron desde la empresa.

Por ese motivo, ofrecen alternativas accesibles como el Paseo Ecológico (sin restricciones de embarque, ideal para familias y personas que buscan una experiencia serena) y la Travesía Iguazú (con muy pocas restricciones), permitiendo llegar a un público más amplio y ofrecer experiencias únicas en contacto con la selva paranaense y el río Iguazú.

Acciones concretas de accesibilidad
Iguazú Jungle avanza de manera sostenida en medidas inclusivas, entre las que se destacan:

• Contenidos audiovisuales accesibles: incorporación de lengua de señas, subtítulos y locuciones.
• Infraestructura adaptada: sendas podotáctiles, sanitarios accesibles y pasamanos adecuados.
• Bus de personal adaptado.
• Grúa y silla adaptada en el Paseo Ecológico.

Estas iniciativas forman parte del compromiso de la empresa con el turismo responsable y sostenible, consolidando su rol como pionera en paseos náuticos en las Cataratas del Iguazú desde 1994.

“Trabajamos día a día para que más personas puedan disfrutar de la experiencia Iguazú”, destacaron desde Iguazú Jungle.
La iniciativa se enmarca en un contexto de creciente demanda de turismo inclusivo en uno de los destinos naturales más importantes de Argentina y el mundo.

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