El cierre de la sucursal genera dificultades para quienes necesitan trámites presenciales. La mayoría de las gestiones podrán realizarse de manera digital a través de la plataforma de la compañía.

La firma Naranja X cerró su sucursal en Puerto Iguazú y trasladó la atención presencial a Eldorado, en el marco de su política de digitalización total de servicios. La medida afecta a los usuarios del norte de Misiones, quienes ahora deberán viajar más de 100 kilómetros para realizar trámites que requieran atención personalizada, mientras que la mayoría de las gestiones deberán gestionarse a través de la plataforma virtual de la compañía.

El cierre responde a una política de la compañía orientada a la digitalización total de sus servicios. De esta manera, la mayoría de las operaciones deberán realizarse a través de su plataforma virtual. Sin embargo, la decisión genera dificultades para aquellos trámites que requieren la presencia del titular o para usuarios que optan por la atención personalizada.

El cambio también impacta en usuarios de localidades cercanas a Puerto Iguazú, quienes ahora deberán trasladarse hasta Eldorado para resolver consultas o gestiones específicas que no puedan realizarse de forma virtual.

Este tipo de decisiones se enmarca en una tendencia creciente dentro del sistema financiero, donde distintas entidades avanzan hacia modelos digitales, lo que reduce la presencia física y concentrando la atención en menos sucursales.