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- 08/06/2017

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El sector turístico de Iguazú comunicó sus ideas y vivencias a los estudiantes de las carreras de turismo

Se realizó el jueves en Puerto Iguazú una jornada especial en el marco del programa de los 40 años de la creación del Departamento de Turismo de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales de la Universidad Nacional de Misiones (Unam). "Pensando juntos un turismo a futuro, tendencias y paradigmas" fue el disparador. La apertura del primer panel estuvo a cargo del licenciado Leopoldo Lucas, presidente de Iguazú Turismo Ente Municipal y también expusieron otros referentes del sector privado. "Aprendimos a valorar el trabajo de los guías de turismo", señaló el empresario Jorge Bordín.

Radiocataratas.com - En el marco del programa "40 años de la creación del Departamento de Turismo de la Facultad de Humanidades y Ciencias Sociales" de la Universidad Nacional de Misiones (Unam), se realizó en el salón principal de Iguazú Turismo Ente Municipal (Iturem) una jornada de charlas y debates con el tema disparador "Pensando juntos un turismo a futuro, tendencias y paradigmas" donde participaron referentes del sector turístico público y privado del destino Iguazú.
En primer lugar, con la profesora Julieta Andueza como moderadora, el presidente de Iturem Leopoldo Lucas expuso en el primer panel donde explicó los alcances de la promoción turística del destino Iguazú; sus atractivos, la conectividad, los servicios, la gastronomía y la hotelería.
"Los hoteles también son como una especie de atractivos turísticos porque se realizan diferentes actividades en ellos. Cuando promocionamos al destino en las ferias y exposiciones hablamos de la hotelería y todos los servicios que ofrece Iguazú. La gastronomía, los atractivos turísticos, todo", señaló el funcionario municipal.
Por otro lado, durante la jornada matutina y vespertina los referentes de otras áreas pasaron por el Iturem para explicar a los estudiantes de las carreras de guía de turismo y licenciatura en turismo los detalles de las organizaciones empresariales y también los diferentes atractivos turísticos que ofrece Puerto Iguazú donde el pernocte creció en promedio en los últimos años.
"No solamente existen las cataratas, sino varios atractivos turísticos más", dijo Sonia Waidelich, propietaria de la Aripuca y titular de la Asociación de Atractivos Turísticos de Iguazú.
La empresaria mostró un video con todos los atractivos turísticos y habló sobre la organización de la asociación que nuclea a esos atractivos.
Además, también participaron desde el sector hotelero el licenciado Leo Pascutto quien se refirió a los servicios hoteleros en el destino  y otros aspectos de la actividad, mientras que desde el sector del turismo de eventos estuvo Solange Lerea quien se refirió al posicionamiento de Iguazú en la organización de los eventos y convenciones. "Cada vez más se interesan por realizar los congresos en Iguazú", dijo Solange Lerea. 

Sacrificio y responsabilidad
Luego de escuchar las vivencias de la familia de Sonia Waidelich al construir la Aripuca como atractivo turístico y después de fortalecer el espacio para transformarlo en un centro turístico que ofrece mano de obra a muchas familias, el empresario Jorge "pali" Bordín también comentó sus recuerdos personales cuando trabajaba desde niño en los kioskos de sus padres; tanto en el centro de la ciudad como en el área cataratas del Parque Nacional Iguazú.
Al comentar sus vivencias, cuando solamente 80 turistas ingresaban por día en la década del noventa (ahora ingresan cerca de 3 mil personas diarias en promedio), aprendió de los errores para comprender que el sacrificio y la responsabilidad son aspectos fundamentales para trabajar en la actividad turística. Al mismo tiempo, expresó su valoración hacia los guías de turismo. "Aprendimos a valorar el trabajo de los guías de turismo. Está Dios y después los guías de turismo", dijo Bordín motivando el aplauso de estudiantes y docentes.
"Mi papá un día me observó trabajar en la caja del kiosko, entró un cliente y no lo saludé ni le di las gracias por la compra porque ese día no tenía ganas de estar en el kiosko. Luego mi papá me lo hizo saber y jamás me olvidé. Gracias a eso aprendí la importancia de la atención al público, el respeto y la atención", comentó.
Y agregó otra situación: "Un día en el parque (cataratas) cerré el negocio a las 16:30 cuando debía hacerlo a las 18 y mi papá me hizo volver para abrirlo aunque no había nadie recorriendo el parque. No había nadie y lo cerré temprano. En ese momento aprendí la importancia de la responsabilidad", indicó el empresario Bordín, hijo de emprendedores quien con cuatro hermanos conduce el Grupo Bordín con varias empresas en el destino Iguazú.

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Empresarios participaron hoy en los dos paneles durante la jornada turística que se desarrolló en el salón principal de Iturem. Allí se explicaron las fortalezas y debilidades del destino, mientras que los estudiantes de las carreras de guía de turismo y licenciatura en turismo escucharon las ofertas turísticas que ofrece Puerto Iguazú. Foto de Eduardo Viera.

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